The Digitale 通过 Dropbox 简化端到端加密，节省 30% 的时间和精力

背景

如果您需要营销比较复杂的产品或服务，总部位于德国的数字营销机构 The Digitale 可以提供支持。The Digitale 的 CEO 兼管理合作人 Dominique Korschinek 表示：“每当企业面临客户旅程较长、买家角色复杂或者目标受众群体狭窄等问题时，正是我们大展身手的时机。”该公司提供的服务包括分析、商业智能、战略、内容创作、设计、用户体验和转化率优化等。“我们的使命是让数字营销能够助力客户开展业务。我们不仅仅创作有趣的视频，更重要的是交付关键的成果。”Korschinek 补充道。The Digitale 喜欢与那些拥有相同的愿景、并在欧洲推动数字化的客户和公司合作，例如 Allianz、Deloitte、Deutsche Telekom 和 Microsoft。 

挑战：让端到端加密更简单

作为一家还与国际蓝筹公司合作的德国机构，The Digitale 必须保护敏感数据的安全，以维护客户的信任，并遵守欧盟 (EU) 相关隐私法的要求。“对于一些文件，例如包含潜在客户数据的文件、人力资源文档或各种战略和财务文件，我们需要使用端到端加密 (E2EE)。这项技术只让你和你的合作伙伴拥有加密密钥，即便是用来存储文件的 Dropbox，甚至是政府也无法访问这些数据。”The Digitale 的 COO 兼管理合作人 Peter Bilz-Wohlgemuth 解释道。

最初，The Digitale 使用的是 Boxcryptor，但这项 E2EE 服务使用起来很复杂。“我们不得不专门培训员工如何加密文件。”Bilz-Wohlgemuth 表示，“而且如果该软件使用不当，就只有加密文件的那个人才可以解密。一旦这个员工离开了公司，这些文件就无法访问了。有时文件还会彻底崩溃。说到底，这项技术是好的，但用起来却是一团糟。”

The Digitale 从早期开始就一直使用 Dropbox 进行文件共享。“我们与自由职业者和其他合作伙伴合作，这样的混合团队需要软件来简化彼此间的协作。在我们成立之初，Dropbox 无疑是最好的解决方案。”Bilz-Wohlgemuth 回忆道，“因此，当 Dropbox 收购了 Boxcryptor 技术并在其平台中引入端到端加密后，我们抓住机会成为了早期采用者。” 

解决方案：二合一—在 Dropbox 中同时实现 E2EE 和文件共享 

The Digitale 决定使用 Dropbox 端到端加密服务。以前使用 Boxcryptor 加密的文件，现在已经迁移到 Dropbox 并使用 Dropbox 进行了加密。首先，该公司使用旧版软件解密文件。接着，团队在保持文件夹结构不变的情况下移动了文件，并设置了访问权限。

迁移之后，The Digitale 可以一键加密文件、子文件夹，甚至整个文件夹。这样，该公司就可以在一个生态系统中存储所有文件：从营销内容到网站模型再到潜在客户数据。然后，The Digitale 使用 Dropbox Transfer 与其全球合作伙伴网络或客户共享文件，其中一些客户甚至都没有自己的 Dropbox 帐户。The Digitale 还可以为链接设置到期日，并查看对方什么时候打开或下载了文件。

最后，The Digitale 将加密功能推广给了更多员工。“以前，我们不得不限制席位数量，否则就需要额外付费。”Bilz-Wohlgemuth 解释道，“现在这不是问题了。因为我们所有员工都已经在使用 Dropbox，他们也都可以使用加密功能。”

结果：轻松加密文件 

如今，The Digitale 在 Dropbox 内部对文件进行加密，不需要同时使用两种服务了。Bilz-Wohlgemuth 表示：“整个过程比以前顺畅了五倍，我们在管理加密和解密上所花的时间减少了约 30%。”这使得 The Digitale 员工能够专注于为客户交付高质量的工作成果。“我们的重点是为客户完成工作、与他们一起制定策略、创建内容并交付出色的成果。其他一切都应该自动运转，而不占用我们的时间。这项功能对我们来说是一个重大改变，一举提高了安全性和易用性。”Bilz-Wohlgemuth 补充道。

这也简化了 The Digitale 对员工的培训和入职。Bilz-Wohlgemuth 表示：“过去，我们通常要花大约一小时的时间来培训新员工使用以前的 E2EE 解决方案。现在，只需要花五分钟解释一下文件的位置以及为什么采用这种组织方式。”

由于定期处理敏感数据，The Digitale 领导团队现在可以享受更顺畅的文件共享体验。这也简化了公司税务顾问的工作流程。“以前，我们的税务公司必须在他们的电脑上安装加密软件才能与我们合作。现在，他们可以通过浏览器访问 Dropbox。”Bilz-Wohlgemuth 说。

最后，这次迁移为 The Digitale 带来了更多的安全保障。由于加密变得更简单，员工们更加积极地保护更多的文件。Bilz-Wohlgemuth 表示：“现在，加密数据毫不费力，加密的文件数量增加了一倍。”由于 Dropbox 符合欧盟和德国法规，The Digitale 现在也更容易证明其符合 ISO 标准和其他认证。这使得该公司可以更轻松地与网络保险提供商和知名合作伙伴或客户打交道。

目前，The Digitale 正在寻找新方法，使文件共享变得更加简单。首先，该公司考虑使用 Dropbox Sign 等服务将电子签名整合到同一生态系统中。Bilz-Wohlgemuth 总结道：“对于像我们这样内容输出量很大的公司来说，拥有可靠、用户友好且快速的文件共享至关重要。”对于那些仍在研究文件共享解决方案的公司，Bilz-Wohlgemuth 的建议是：做好功课，投资于安全性和端到端加密功能。他补充道：“我们的软件、存储空间或共享解决方案运作得越好，我们就有更多的时间专注于能够创收的活动。”